Foxygold Casino Inloggen

Inloggen in vijf stappen

1. Open de site en klik rechtsboven op de knop Inloggen.
2. Vul uw e-mailadres in dat u bij de registratie heeft gebruikt.
3. Typ uw wachtwoord en let daarbij op hoofdletters en de taalinstelling van uw toetsenbord.
4. Bevestig de beveiligingscontrole als het systeem daarom vraagt.
5. Ga naar de lobby of open direct de kassa om te storten.

Na het aanmelden ziet u boven in beeld uw saldo, eventuele actieve bonussen en de resterende inzetvereiste. Dat is handig om even te controleren voordat u begint, want inzetten vanuit bonussaldo tellen anders mee dan inzetten uit uw eigen tegoed.

Aanmelden op mobiel

Op een telefoon werkt het inloggen precies hetzelfde als op een computer. De knop staat rechtsboven in de vaste balk en het formulier past zich aan het scherm aan. Wie de site als snelkoppeling op het beginscherm zet, opent hem met een tik en blijft in de meeste gevallen ingelogd zolang de sessie geldig is. Gebruikt u de wachtwoordkluis van uw telefoon, dan vult die het formulier automatisch in. Meer over spelen zonder installatie leest u op de pagina over de Foxygold Casino app.

Sluit u de browser volledig af of wist u de sitegegevens, dan wordt de sessie beeindigd en moet u opnieuw inloggen. Dat is geen storing, maar een beveiligingsmaatregel die voorkomt dat iemand anders met uw toestel bij uw saldo komt.

Wachtwoord vergeten

Klik in het inlogvenster op de link voor wachtwoordherstel en vul het e-mailadres van uw account in. U ontvangt binnen enkele minuten een bericht met een tijdelijke link. Via die link stelt u een nieuw wachtwoord in. De link is maar korte tijd geldig, dus gebruik hem meteen.

• Controleer ook uw map met ongewenste post als het bericht uitblijft.
• Vraag niet meerdere keren achter elkaar een herstelmail aan; alleen de laatste link werkt.
• Kies een wachtwoord van minstens twaalf tekens met cijfers en leestekens.
• Gebruik het wachtwoord niet ook bij andere diensten.

Veelvoorkomende problemen

Blijft het probleem bestaan, open dan de live chat. Houd uw e-mailadres en het tijdstip van de laatste geslaagde aanmelding bij de hand; daarmee kan een medewerker uw account sneller terugvinden. Maak ook een schermafbeelding van de foutmelding, dat scheelt vaak een hele reeks vragen.

Uw account beveiligen

Een casinoaccount bevat geld en persoonsgegevens, dus behandel het als een bankrekening. Gebruik een uniek wachtwoord, bewaar het in een wachtwoordkluis en log niet in op openbare computers. Controleer regelmatig de transactiegeschiedenis in uw profiel; onbekende boekingen meldt u direct bij de klantenservice. Stel daarnaast limieten in voor stortingen en verliezen, zodat u ook bij een lange sessie binnen uw eigen grens blijft.

Let op nepberichten die vragen om uw inloggegevens. Het casino vraagt nooit per e-mail of chat naar uw wachtwoord. Twijfelt u over een bericht, typ het adres van de site dan zelf in de adresbalk in plaats van op een link te klikken.

Verificatie en toegang

U kunt inloggen en spelen voordat uw account volledig is geverifieerd, maar een uitbetaling wordt pas uitgevoerd nadat de documenten zijn goedgekeurd. Upload daarom kort na registratie een identiteitsbewijs en een recent adresbewijs. De controle duurt doorgaans een tot twee werkdagen. Wat er daarna gebeurt met uw uitbetalingsverzoek leest u op de pagina over de Foxygold Casino uitbetaling.

Veelgestelde vragen